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Service

Telefonisch oder persönlich: Unser Service für Sie

Eine gute Zahnzusatzversicherung ist mehr als „nur“ ein leistungsstarker Tarif, der Ihnen bei Bedarf finanzielle Unterstützung bietet: Eine gute Zahnzusatzversicherung ist ein Schutz-Paket, das Sie durch alle Widrigkeiten führt ‒ und dabei unterstützen wir Sie mit unseren Services: Wir erklären Ihnen, wie Sie Rechnungen am besten einreichen ‒ für uns sind Sie nicht nur ein wichtiger Kunde, wenn Sie eine Zahnzusatzversicherung abschließen, sondern wenn Sie dauerhaft zufrieden sind. Und das sind Sie vor allem dann, wenn Sie im Leistungsfall Geld bekommen. Wir erklären Ihnen, wie Sie mit einem Bonusheft doppelt sparen können ‒ bei der gesetzlichen Kasse und Ihrer privaten Zahnzusatzversicherung. Wir zeigen ihnen, wie Sie Ihren Heil- und Kostenplan kontrollieren, damit Sie kein Geld verschenken. Und wenn Sie unzufrieden sind mit Ihrem Versicherer, dann sagen Sie es uns: Wir helfen Ihnen, Probleme aus der Welt zu schaffen ‒ und besorgen Ihnen notfalls einen neuen Versicherer!

Der beste Service für Ihre Zahnzusatzversicherung

Rechnung einreichen

Anders als bei der Kassenversorgung müssen Sie bei einer privatärztlichen Abrechnung mit dem Zahnarzt die Rechnung selbst bezahlen und dann bei der Zusatzversicherung einreichen. Das funktioniert bei vielen Zahnzusatzversicherungen bereits mit einer Rechnungs-App, die eine schnelle Bearbeitung und Erstattung verspricht ‒ aber auch mit der guten, alten Post können Sie Rechnungen einreichen.

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Bonusheft

Ein regelmäßig geführtes Bonusheft dient vor allem dazu, eine regelmäßige zahnärztliche Kontrolle sicherzustellen ‒ belohnt werden diese regelmäßigen Untersuchungen mit höheren Festzuschüssen beim Zahnersatz. Aber auch in der privaten Zahnzusatzversicherung kann ein gut geführtes Bonusheft die Erstattungen um bis zu zehn Prozentpunkte erhöhen.

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Heil- und Kostenplan

Ein Heil- und Kostenplan ist die Grundlage für die Arbeit des Zahnarztes mit Ihnen als Patienten: Der Plan legt fest, wie Ihr Zahnstatus vor Behandlungsbeginn ist und welche Maßnahmen der Zahnarzt für notwendig hält. Der Heil- und Kostenplan skizziert dabei auch die voraussichtlichen Kosten ‒ für Ihre Krankenkasse genauso wie für Sie und Ihre Zuzahlung.

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Stopp: So kündigen Sie Ihre Zahnzsuatzversicherung

Kündigung der Zahnzusatzversicherung

Gründe für einen Kündigungswunsch gibt es viele: schlechte Leistungen, mieser Kundenservice, steigende Beiträge. Aber ist es Wechsel sinnvoll? Und worauf sollten Sie achten? Antworten auf die wichtigsten Fragen finden Sie hier.

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Wechsel der Zahnzusatzversicherung

Der Wechsel-Wunsch ist schnell geweckt, wenn neue Tarife im Vergleich zur bestehenden Zahnzusatzversicherung mehr leisten ‒ und dabei vielleicht noch weniger kosten. Was es bei einem Wechsel zu beachten gibt, erfahren Sie hier.

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Unser Service: Die beste Zahnzusatzversicherung für Sie finden

Zahnbehanldung im Ausland: Mit gepacktem Koffer zu einer günstigeren Behandlung

Zahnersatz im Ausland

„Zahntourismus“ ‒ dieser Begriff beschreibt einen Trend, der seit Jahren in Bewegung ist ‒ vor allem in Richtung Ungarn, Tschechien oder Polen: Denn dort lassen sich viele Deutsche Zahnersatz anfertigen ‒ deutlich günstiger als zu Hause. Aber ist das sinnvoll? Sicher? Wirklich günstiger? Was sind die Vor- und Nachteile für Sie? Hier finden Sie die Übersicht.

Aktuelle Neuigkeiten zum Thema Zahngesundheit

Aktuelles

Zahnersatz. Zahnbehandlung. Prophylaxe. Kieferorthopädie. Alles das sind Themen, die im Fluss sind: Neue Behandlungsmethoden werden getestet, neue Produkte kommen auf den Markt, neue Studien zeigen, was hilft (und auch was nicht). Wir sammeln aktuelle Meldungen und Informationen aus der Branche und bereiten sie hier für Sie auf.

Unser Serviceversprechen für Sie

Experten-Beratung

Das optidenta-Team berät Sie kompetent, erfahren und findet für Sie die beste Absicherung nach Ihren Wünschen.

Unabhängiger Vergleich

Keine Kompromisse: Sie haben im Vergleich die Wahl zwischen mehr als 170 Tarifkombinationen für Ihren passenden Schutz.

Zufriedenheits-Garantie

Sie sind unzufrieden mit Ihrem Versicherungsschutz? Wir helfen Ihnen, besseren und günstigeren Schutz zu finden.

Wir sind für Sie da!

Wir unterstützen Sie nicht nur bei der Wahl des richtigen Tarifs: Wir helfen Ihnen auch im Leistungsfall zu Ihrem Recht.
Unser Service für Sie: Die besten Zahnzusatzversicherungen
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