Die Deutsche Familienversicherung ist eine der wenigen Versicherungen am Markt, hinter der auch heute noch ein echtes Gesicht steckt: und zwar das des Vorstandsvorsitzenden Dr. Stefan M. Knoll. Er ist der Gründer der Deutsche Familienversicherung und steht mit seinem Gesicht für die Qualität der angebotenen Produkte, zu denen auch mehrere Tarife der Zahnzusatzversicherung gehören.
Das Thema Service schreibt die deutsche Familienversicherung groß: Die Tarife der Zahnzusatzversicherung sollen online einfach abschließbar sein, es gibt eine einfache telefonische Möglichkeit, Schäden zu melden, und mit der sogenannten DFV-Sofortregulierung sollen Erstattungen bei der Zahnzusatzversicherung schneller erfolgen.
Insgesamt bietet die Deutsche Familienversicherung vier verschiedene Optionen an: Es gibt die Varianten Basis, Komfort, Premium sowie Exklusiv, die mit unterschiedlich hohen Erstattungssätzen arbeiten. Alle Tarife bieten Erstattungen bei Zahnbehandlungen, Zahnersatz, Zahnimplantaten sowie bei kieferorthopädischen Behandlungen und bei Zahnprophylaxe. Unterschiedlich ist jedoch die jeweilige Höhe der Erstattung: Im Tarif Basis sind das 10 bis 50 Prozent der anfallenden Kosten, im Tarif Komfort sind es 60 bis 70 Prozent, im Tarif Premium 80 bis 90 Prozent, und im leistungsstärksten Tarif Exklusiv werden die Kosten voll übernommen. Entsprechend der Erstattungssätze für Zahnersatz und Zahnbehandlungen verhalten sich auch die Höchstgrenzen der Erstattung für Zahnprophylaxe: Sie beginnen bei 20 Euro im Tarif Basis und steigen auf maximal 200 Euro im Tarif Exklusiv.
